Eine Eigentümernacht
Ohne Xplai
23:40Ein Gast fragt, wo der Parkplatz ist. Sie antworten aus dem Bett.
01:15Flug verspätet, die Gäste brauchen den Code für den Schlüsselkasten. Sie suchen ihn in Ihren Notizen.
02:30Wi-Fi funktioniert nicht. Sie versuchen auf Englisch zu erklären, wie man den Router neu startet.
07:00Sie sind unausgeschlafen, und die Gäste fragen schon nach einem frühen Transfer.
Mit Xplai
23:40Xplai hat den Parkplan in der Sprache des Gastes gesendet.
01:15Xplai hat den Schlüsselbox-Code gesendet und den Weg erklärt.
02:30Xplai hat erklärt, wie man den Router neu startet. Hat nicht geholfen: Morgens erhalten Sie eine Aufgabe.
07:00Sie haben ausgeschlafen. Auf dem Handy eine Nachricht: Router in Apartment 3 prüfen.
Beispiel
Was Xplai übernimmt
Check-in und CodesWi-FiHausordnungParken und TransferWas in der Nähe istSpäter Check-outReinigung und HandtücherJede Sprache des Gastes
Wenn er Ihnen schreibt
Nur wenn Ihre Entscheidung nötig ist. Die Nachricht kommt mit Übersetzung und kurzer Zusammenfassung.
Gast bittet um Rabatt oder Erstattung
Etwas ist kaputt und ein Handwerker wird gebraucht
Die Frage ist nicht in der Wissensdatenbank
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