Dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej. Konkretne centrum danych wskazujemy w umowie.
Dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania. Dostęp do serwerów ma tylko wąskie grono inżynierów.
Administrator hotelu sam decyduje, kto co widzi. Każda operacja na danych jest zapisywana w dzienniku.
Na prośbę gościa lub hotelu usuwamy jego korespondencję i kartę. Termin automatycznego usunięcia po wyjeździe ustawiasz Ty.
Korespondencja gości nie jest wykorzystywana do trenowania ogólnych modeli. Wiedza hotelu służy wyłącznie do odpowiadania gościom tego hotelu.
Przez QR w pokoju gość ma dostęp tylko w czasie pobytu w hotelu. Po wymeldowaniu dostęp zamyka się sam.
Dostępy konfiguruje administrator hotelu. Każdy pracownik widzi tylko to, czego potrzebuje do pracy.
Hotel. Xplai działa jako podmiot przetwarzający i wyłącznie na polecenie hotelu.
Tak, z każdym hotelem podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA).
Przy pierwszej wiadomości gość otrzymuje krótką informację i link do polityki prywatności hotelu.
Tak. Wniosek trafia do hotelu, a administrator eksportuje lub usuwa dane gościa w panelu.
Tylko jeśli wymaga tego podłączony kanał, na przykład WhatsApp. Wówczas obowiązują warunki Meta i standardowe klauzule umowne UE.
{{ p.text }}
Доступы настраивает администратор отеля. Каждый сотрудник видит только то, что нужно для его работы.
{{ g.a }}